Konfidencialumo politika

Konfidencialumo politika

Mes, Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Questory”, SIA, 40203226699, Zebiekstes iela 5 – 70, Rīga, LV-1082, Latvija, info@questory.in, +371 29361334 (EN, LV, RU), yra jūsų informacijos valdytojas.

Vienas pagrindinių “Questory“, kuris prieinamas tinklalapyje questory.in ir questory.en.cx, prioritetų yra mūsų klientų konfidencialumas. Šiame Konfidencialumo politikos dokumente nurodoma, kokią informaciją mes renkame ir registruojame bei kaip ją naudojame.

Susisiekite su mumis, jei turite kokių nors klausimų arba jei jums reikia papildomos informacijos apie mūsų Konfidencialumo politiką.

Mūsų renkami asmeniniai duomenys

Pateikdami užsakymą kaip fizinis asmuo, jūs turėsite pateikti mums šiuos savo asmeninius duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį ir el. pašto adresą.

Pateikdami užsakymą kaip juridinis asmuo, jūs taip pat turėsite pateikti mums šiuos duomenis apie savo įmonę: pavadinimą, įmonės kodą, juridinį adresą ir banko sąskaitos numerį.

Susisiekdami su mumis per kontaktų formą, turėsite nurodyti mums savo vardą ir kontaktinę informaciją. Ši informacija bus naudojama tik komunikacijai, bet jokiu būdu ne reklamai ar rinkodaros tikslais.

Šią informaciją, kartu su duomenimis apie įsigytas ir panaudotas paslaugas, saugosime 10 metų, taip užtikrindami reikiamą bendradarbiavimą: bilietų pardavimą, galimybę teikti nuolaidas kitų užsakymų metu, pinigų grąžinimą ir kt.

Saugosime ir tvarkysime jūsų paskyrų, esančių questory.in ir questory.en.cx, duomenis, atsiliepimus, lojalumo programas ir mūsų bendravimo istoriją (pavyzdžiui, el. laiškus ir spausdintines jų versijas).

Mes patys to nedarysime tiesiogiai, bet susijusios mokėjimo paslaugas teikiančios įmonės ir bankai saugos jūs mokėjimų istoriją ir banko duomenis. Šių duomenų saugumą užtikrina mokėjimo paslaugas teikiančios įmonės ir bankai.

Visa ši informacija taip pat bus naudojama apsaugai nuo neteisėtų paslaugų naudojimo ir tiriant šiuos atvejus.

Mūsų renkami anoniminiai duomenys

Anoniminiams duomenims rinkti apie tai, kaip klientai naudojasi mūsų tinklalapiais, sąveikauja su reklama ir rinkodara, mes naudojame Google ir Facebook analitinius ir rinkodaros įrankius. Šie įrankiai neatskleidžia jūsų asmeninių duomenų.

Cookies

Kaip ir bet kuris kitas tinklalapis, questory.in ir questory.en.cx naudoja slapukus. Šie failai yra naudojami informacijai saugoti, įskaitant lankytojų pasirinkimus bei lankomus tinklalapius. Ši informacija yra naudojama vartotojų darbui optimizuoti, pritaikant mūsų tinklalapių turinį naršyklei ir (arba) kitai informacijai.

Pavyzdžiui, slapukų failai yra naudojami kalbai, pageidavimų sąrašui perjungti bei krepšeliui ir užsakymui pateikti.

Bendrosios duomenų apsaugos nuostatos (angl. GDPR)

Jūsų asmeninę informaciją saugosime tol, kol tai bus reikalinga šioje Konfidencialumo politikoje nurodytiems tikslams. Jūsų informaciją saugosime ir naudosime tokia apimtimi, kokia yra reikalinga mūsų juridiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ir laikytis mūsų taisyklių.

Jei esate Europos ekonominės bendrijos (EEB) narys, jūs turite teisę į duomenų apsaugą. Susisiekite su mumis, jei norite gauti informacijos apie tai, kokie jūsų asmeniniai duomenys yra pas mus saugomi, arba jei norite, kad jie būtų pašalinti iš mūsų sistemų.

Konfidencialumo politika trečiųjų asmenų atžvilgiu.

Mūsų Konfidencialumo politika netaikoma kitiems reklamos teikėjams ar kitiems tinklalapiams. Todėl, norint gauti išsamesnės informacijos, rekomenduojame susipažinti su šių reklamos serverių konfidencialumo politika. Ji gali apimti jų veiksmus, čia taip pat gali būti pateikta informacija apie tai, kaip galima atsisakyti tam tikrų jų darbo metodų.

Slapukų failus galite atjungti per individualius savo naršyklės nustatymus. Išsamesnės informacijos apie slapukų failų valdymą per interneto naršyklės nustatymus galima gauti atitinkamų naršyklių tinklalapiuose.

Informacija vaikams

Kita mūsų prioritetų dalis – papildoma vaikų apsauga, jiems naršant internete. Tėvams ir globėjams rekomenduojame stebėti, dalyvauti ir (arba) kontroliuoti bei nukreipti vaikų veiklą internete.

Jei manote, kad jūsų vaikas mūsų tinklalapyje pateikė mums savo asmeninius duomenis, primygtinai siūlome nedelsiant su mumis susisiekti. Dėsime visas pastangas, kad ši informacija būtų pašalinta.

Konfidencialumo politika tik tiesioginės veiklos internete režimu

Mūsų konfidencialumo politika susijusi tik mūsų veikla internete ir yra taikoma tik mūsų tinklalapio lankytojams bei yra siejama su jų pačių pateikta ir (arba) surinkta informacija per „Questory“. Ši politika nėra susijusi su jokia kita savarankiškai ar kitose tinklalapiuose renkama informacija.

Sutikimas

Naudodamiesi mūsų tinklalapiu jūs sutinkate su mūsų Konfidencialumo politika ir jos sąlygomis.